Códigos de error de calderas Junkers y Bosch
Consulta los códigos de tu caldera Junkers incluidos en esta guía, organizados por familias de modelos. Comprueba siempre que coincide el modelo completo. Lo hemos resumido con nuestras palabras a partir de los manuales del fabricante.
Cómo se leen
Hay cuatro sistemas. Las Junkers con electrónica Heatronic 3 (Cerapur Smart, Cerapur Comfort y Ceraclass Excellence) muestran dos caracteres, como EA o C6. La Cerapur Excellence Compact y la Bosch Condens 6000 W muestran dos caracteres más una causa de tres cifras (EA 227): comparten tabla porque son la misma plataforma técnica. Las Bosch Condens actuales muestran solo un número de tres o cuatro cifras (227, 2971). Las Euroline no tienen códigos: combinan los LED del termómetro con la tecla de rearme.
- Bosch Condens 1200 W, 4300i W, 4700i W, 5300i WT y 8700i W18 códigos
- Cerapur Excellence Compact y Bosch Condens 6000 W14 códigos
- Junkers Cerapur Smart, Cerapur Comfort y Ceraclass Excellence12 códigos
- Junkers Euroline5 códigos
En la última columna, «Nada: llama al técnico» quiere decir que no hay nada que puedas comprobar sin abrir el equipo.
Bosch Condens 1200 W, 4300i W, 4700i W, 5300i WT y 8700i W
Número de tres o cuatro cifras. «LoPr» indica presión baja.
| Código | Qué significa | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| 227 | No hay señal de llama tras el encendido. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| 229 | La llama se ha apagado con el quemador en marcha (1200 W y 8700i W). | Igual que 227. |
| 2927 | Fallo de llama o de ionización; el texto cambia según el modelo. | Igual que 227. |
| 2948, 2949, 2950 | Pierde la llama y rearranca sola. | Si pasa a menudo, técnico. |
| 2951 | Demasiadas pérdidas de llama: bloqueo. | Nada: llama al técnico. |
| 224 | Ha actuado el limitador de seguridad del intercambiador o de humos. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| 2964, 2965, 2966 | Poco caudal, ida demasiado caliente o subida demasiado rápida. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| 2971 / LoPr | Presión de servicio insuficiente; por debajo de 0,3 bar queda bloqueada. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el intervalo del manual. Repón agua solo si el manual de ese modelo permite hacerlo al usuario, sin superar su consigna. Si vuelve a bajar, pide diagnóstico. |
| 1017 | Aviso de presión de agua baja. | Igual que 2971. |
| 2207 | Nivel de llenado bajo o sin señal de la bomba (1200 W). | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| 281 | Bomba bloqueada o con aire. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| 214, 2961, 2962 | El ventilador se para o no da señal. | Nada: llama al técnico. |
| 2910 | Fallo en la evacuación de humos: conducto desconectado u obstruido. | Nada: llama al técnico. |
| 228 | Detecta llama sin que la haya. | Nada: llama al técnico. |
| 306 | Sigue habiendo señal de llama después de cerrar el gas. | Nada: llama al técnico. |
| 1010 | Sin comunicación con el termostato o regulador. | Nada: llama al técnico. |
| 1013, 1018, 1023, 1070-1072 | Mantenimiento vencido o próximo. | Pide la revisión. |
| 2980 / 2981 | Superbloqueo tras cinco bloqueos en 15 minutos. | No intentes resolverlo: técnico. |
Cerapur Excellence Compact y Bosch Condens 6000 W
Dos caracteres más una causa de tres cifras, con un triángulo. «H» más un número es un aviso.
| Código | Qué significa | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| EA 227 / EA 261 | No hay llama tras el encendido; se bloquea tras cuatro intentos. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| EA 229 | Se pierde la llama en marcha, por ejemplo por condensados atascados o viento fuerte en la salida de humos. | Igual que EA 227. |
| CE 207 | Presión del circuito insuficiente. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el intervalo del manual. Repón agua solo si el manual de ese modelo permite hacerlo al usuario, sin superar su consigna. Si vuelve a bajar, pide diagnóstico. |
| CE 266 / 329 | No se nota la presión al arrancar la bomba. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| A1 281 | Bomba bloqueada o trabajando sin agua. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| E9 219, 224, 276, 277, 285 | Sobretemperatura: sensor de seguridad, termostato de humos o ida y retorno por encima de 95 °C. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| C6 215 / 216, C7 214 / 217, C1 264 | Ventilador demasiado rápido, lento, parado o sin caudal de aire. | Nada: llama al técnico. |
| D1 240 / 241 / 286 | Sonda de retorno averiada o retorno demasiado caliente. | Nada: llama al técnico. |
| E2 222 / 223 | Sonda de impulsión averiada. | Nada: llama al técnico. |
| F7 228 / FA 306 | Detecta llama antes de encender o después de apagar. | Nada: llama al técnico. |
| FD 231 | Ha habido un corte de corriente. | Anota el código y consulta el procedimiento de usuario de tu modelo. Solo realiza un rearme si el manual lo permite para ese aviso y no hay señales de peligro; si persiste, técnico. No reinicies la alimentación para eludir bloqueos. |
| D3 232 | Ha actuado un contacto externo de corte. | Nada: llama al técnico. |
| 8C 373 / 374 | Superbloqueo por sobrecalentamientos o pérdidas de llama repetidas. | Nada: llama al técnico. |
| H11 / H13 | Avisos: H11, problema en la sonda de agua caliente (sigue dándola); H13, toca mantenimiento. | Pide la revisión. |
Junkers Cerapur Smart, Cerapur Comfort y Ceraclass Excellence
Dos caracteres que parpadean, con aviso sonoro. No hay código de presión baja: vigila el manómetro.
| Código | Qué significa | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| EA | No detecta llama. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| E9 | Ha saltado el limitador del bloque térmico o de humos (Cerapur) o el de la ida (Ceraclass Excellence). | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| d4 | Subida de temperatura excesiva (Ceraclass Excellence). | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| E2 | Sonda de ida averiada. | Nada: llama al técnico. |
| A7 / A9 | Sonda de agua caliente averiada (A7) o mal montada (A9). | Nada: llama al técnico. |
| A8 | Se ha cortado la comunicación con el regulador. | Nada: llama al técnico. |
| C6 | El ventilador no funciona (Cerapur). | Nada: llama al técnico. |
| A2, C3, A4 | Salen productos de combustión a la cámara o por el cortatiro (Ceraclass Excellence). | Nada: técnico. No insistas con rearmes. |
| CC | No detecta la sonda exterior. | Nada: llama al técnico. |
| d3 | Ha actuado un limitador o termostato externo, o falta el puente de conexión. | Nada: llama al técnico. |
| F7 / FA | Ve llama estando apagada (F7) o después de cerrar el gas (FA). | Nada: llama al técnico. |
| Fd | La tecla reset se ha pulsado por error o demasiado tiempo. | Anota el código y consulta el procedimiento de usuario de tu modelo. Solo realiza un rearme si el manual lo permite para ese aviso y no hay señales de peligro; si persiste, técnico. No reinicies la alimentación para eludir bloqueos. |
Junkers Euroline
Sin códigos: se combinan los LED del termómetro con la tecla de rearme parpadeando.
| Código | Qué significa | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| Rearme + LED 2 | El limitador ha detectado sobrecalentamiento. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| Rearme + LED 3 | No hay señal de llama en el electrodo. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| Rearme + LED 4 | Hay señal de llama pero el quemador no enciende. | Nada: llama al técnico. |
| Rearme + LED 2 y 5 | Ha actuado el control de humos. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| Rearme + LED 3 y 5 / 4 y 5 | Sonda de calefacción o de agua caliente. | Nada: llama al técnico. |
Códigos que cambian de significado
- Fd en las Heatronic 3 es «reset pulsado por error»; FD 231 en la Condens 6000 W es un corte de corriente.
- C6 es el ventilador parado en las Heatronic 3; en la Condens 6000 W es velocidad incorrecta, y el ventilador parado es C7.
- E9 es el limitador del bloque o de humos en las Cerapur y el de la ida en la Ceraclass Excellence.
Si el tubo de condensados sale al exterior y se hiela, la caldera se bloquea. En la Condens 6000 W, Bosch indica descongelarlo solo si está a nivel de calle, con agua templada y nunca hirviendo; nunca en altura.
Si tu código no aparece
Algunos códigos solo aparecen en modelos concretos o en el menú del técnico. Apunta el código, la marca y el modelo, que están en la etiqueta, y llámanos: te decimos los siguientes pasos.
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Fuentes
- Bosch Home Comfort: «La evolución de Junkers se llama Bosch» (26-2-2025). bosch-homecomfort.com/es/es/sobre-junkers-bosch/prensa/novedades-de…
- Bosch Home Comfort, historia. bosch-homecomfort.com/es/es/sobre-junkers-bosch/empresa/historia/
- Bosch, calderas murales de condensación. bosch-homecomfort.com/es/es/ocs/calderas-murales-de-condensacion-10…
- Bosch, manual de uso Condens 4700i W. bosch-es-es-c.boschhc-documents.com/download/pdf/file/6720891320
- Bosch, manual de uso Condens 6000 W. bosch-es-es-c.boschhc-documents.com/download/pdf/file/6721836888
- Junkers, manual Cerapur Excellence Compact. junkers-es-es-c.boschhc-documents.com/download/pdf/file/6720820575.pdf
- Junkers, manual Cerapur Smart. junkers-es-es-c.boschhc-documents.com/download/pdf/file/6720640817.pdf
- Junkers, manual Ceraclass Excellence. junkers-es-es-c.boschhc-documents.com/download/pdf/file/6720613283.pdf
- Junkers, manual de uso Euroline. junkers-es-es-c.boschhc-documents.com/download/pdf/file/6720606923.pdf
Consultadas el 6-10-2026.
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