Códigos de error de calderas Roca
Consulta los códigos de tu caldera Roca incluidos en esta guía, organizados por familias de modelos. Comprueba siempre que coincide el modelo completo. Lo hemos resumido con nuestras palabras a partir de los manuales del fabricante.
Cómo se leen
Las Roca y BaxiRoca con pantalla (Victoria 24/24, Victoria Plus, Neobit Plus, Novanox, Novamax, Neonox, Altais, Vega Plus) muestran una E y dos cifras. Las Laura muestran un número sin E. Las Nora, Sara, Neobit y la Victoria antigua no tienen pantalla: encienden combinaciones de los LED de temperatura, con el de 90 °C siempre encendido cuando hay avería.
- Victoria, Victoria Plus, Neobit Plus, Novanox, Novamax, Neonox, Altais y Vega Plus15 códigos
- Laura (número) y Nora, Sara, Neobit y Victoria antigua (LED)14 códigos
En la última columna, «Nada: llama al técnico» quiere decir que no hay nada que puedas comprobar sin abrir el equipo.
Victoria, Victoria Plus, Neobit Plus, Novanox, Novamax, Neonox, Altais y Vega Plus
Una E y dos cifras. Aquí E10 es presión baja.
| Código | Qué significa | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| E01 | No hay llama al encender: sin gas, sin chispa o alimentación incorrecta. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| E02 | Ha saltado el termostato de sobretemperatura. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| E03 | Ha actuado el control de humos. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| E04 | Pérdida de llama repetida o bloqueo de encendido. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| E05 / E06 | Sonda de calefacción (05) o de agua caliente (06) averiada. | Nada: llama al técnico. |
| E10 | Presión baja, por debajo de 0,5 bar. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| E11 | Sonda exterior (Novanox) o termostato de seguridad del suelo radiante (Vega Plus). | Nada: llama al técnico. |
| E25 | Bomba bloqueada; en la Novanox, aire en la bomba. | Anota la presión del circuito de calefacción en frío y compárala con el manual del modelo. El código por sí solo no confirma la pieza averiada; si persiste, técnico. |
| E26 | Bomba bloqueada (Victoria Plus y Neobit Plus). | Nada: llama al técnico. |
| E27 | Sonda de agua caliente mal colocada. | Anota el código y consulta el procedimiento de usuario de tu modelo. Solo realiza un rearme si el manual lo permite para ese aviso y no hay señales de peligro; si persiste, técnico. No reinicies la alimentación para eludir bloqueos. |
| E31 | Sin comunicación con el regulador climático. | Anota el código y consulta el procedimiento de usuario de tu modelo. Solo realiza un rearme si el manual lo permite para ese aviso y no hay señales de peligro; si persiste, técnico. No reinicies la alimentación para eludir bloqueos. |
| E32 | Cal en el intercambiador de placas del agua caliente. | Anota el código y consulta el procedimiento de usuario de tu modelo. Solo realiza un rearme si el manual lo permite para ese aviso y no hay señales de peligro; si persiste, técnico. No reinicies la alimentación para eludir bloqueos. |
| E35 | Detecta llama sin haberla pedido. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| E96 / E97 | Alimentación eléctrica incorrecta o bajadas de tensión. | Revisa enchufe y suministro; se recupera sola. |
| E98 / E99 | Error interno de la placa. | Anota el código y consulta el procedimiento de usuario de tu modelo. Solo realiza un rearme si el manual lo permite para ese aviso y no hay señales de peligro; si persiste, técnico. No reinicies la alimentación para eludir bloqueos. |
Laura (número) y Nora, Sara, Neobit y Victoria antigua (LED)
La misma tabla, como número sin E o como combinación de LED de temperatura.
| Código | Qué significa | Qué puedes comprobar |
|---|---|---|
| 01 / LED 40 | Sonda de agua caliente averiada. | Nada: llama al técnico. |
| 02 / LED 50 | Sonda de calefacción averiada. | Nada: llama al técnico. |
| 03 / LED 40 + 50 | Presión baja, por debajo de 0,5 bar. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| 05 / LED 40 + 60 | Fallo en el circuito de seguridad. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| 06 / LED 50 + 60 | Termostato de sobretemperatura abierto. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| 07 / LED 40 + 50 + 60 | Termostato de humos abierto. | Nada: técnico. No insistas. |
| 08 / LED 70 | Fusible de seguridad abierto. | Nada: llama al técnico. |
| 09 / LED 40 + 70 | Las electroválvulas de gas no reciben corriente. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| 11 / LED 40 + 50 + 70 | Encendido demasiado corto: el quemador se apaga. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| 12 / LED 60 + 70 | Bloqueo de encendido, sin gas o sin chispa. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| 14 / LED 50 + 60 + 70 | Sobretemperatura con la llama encendida. | No fuerces el funcionamiento ni rearmes este aviso de seguridad desde una guía general. Anota el código y solicita revisión técnica. Ante olor a gas o humo, sal a un lugar seguro y llama desde fuera a emergencias. |
| 15 / LED 40 + 50 + 60 + 70 | Termostato de humos abierto con la llama encendida. | Nada: técnico. Hay riesgo de monóxido. |
| 17 / LED 40 + 80 | Falta de gas o corte eléctrico durante el funcionamiento. | Anota el código y consulta si hay un corte de suministro comunicado. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves de gas para probar. Aplica únicamente el rearme permitido por el manual, sin señales de peligro; si reaparece, técnico. |
| 22 | Fuga o goteo en algún grifo de agua caliente (Laura). | Cierra bien todos los grifos. |
Códigos que cambian de significado
- E10 es presión baja en las Roca y BaxiRoca clásicas, pero sonda exterior en las Baxi de condensación.
Si tu código no aparece
Algunos códigos solo aparecen en modelos concretos o en el menú del técnico. Apunta el código, la marca y el modelo, que están en la etiqueta, y llámanos: te decimos los siguientes pasos.
Más sobre tu caldera Roca
Otras guías de calderas
Fuentes
- BAXI, herramienta oficial de códigos de error (incluye modelos Roca). baxi.es/atencion-al-cliente/codigos-error
- Roca, manual de instalación Victoria 24/24 (2007). mediacdn.baxi.pt/-/media/inriver/38366-18808.pdf?v=1&d=20190618T134…
- BAXIROCA, manual de usuario Victoria Plus (2012). mediacdn.baxi.pt/-/media/inriver/38379-18821.pdf?v=1&d=20190618T150…
- BAXIROCA, manual de instalación Novanox. mediacdn.baxi.pt/-/media/inriver/39834-20190.pdf?v=1&d=20191001T132…
- Interempresas: BAXIROCA presenta su nueva marca BAXI (10-1-2013, secundaria). interempresas.net/Climatizacion/191656-BAXIROCA-presenta-su-nueva-m…
Consultadas el 6-10-2026.
¿Tu Roca sigue dando error?
Llámanos con la marca, el modelo y lo que notas, y te decimos los siguientes pasos.