Averías de calderas y aire acondicionado

Qué suele causar cada síntoma, qué puedes comprobar sin riesgo y cuándo conviene parar y llamar. Es una guía orientativa: no sustituye la revisión de un técnico.

Calderas

La caldera no enciende o se bloquea

La pantalla muestra un código de error o un piloto rojo, el quemador no arranca o la caldera se apaga a los pocos segundos.

Puede ser

  • No llega gas: llave de paso cerrada, contador cortado o suministro interrumpido.
  • Presión del circuito por debajo del mínimo: muchas calderas se bloquean por seguridad.
  • Fallo de encendido o de detección de llama, a menudo por un electrodo sucio o desgastado.
  • En calderas de condensación, sifón o desagüe de condensados obstruido o congelado.
  • Avería en la placa electrónica, el ventilador o la válvula de gas.

Compruébalo sin riesgo

  • Consulta si la distribuidora ha comunicado un corte. No enciendas otros aparatos ni manipules llaves para comprobar si llega gas.
  • La presión del manómetro: en frío, la mayoría de calderas murales trabajan entre 1 y 1,5 bar. Mira el manual de la tuya.
  • Anota el código de error que aparece en la pantalla.
  • Solo si el manual permite el reset para ese código y no hay olor a gas, humo, ruido de encendido anormal ni otras señales de peligro, sigue su procedimiento una vez. En caso de duda, no rearmes.

Para y llámanos si

  • Se vuelve a bloquear después de rearmarla. El bloqueo es una protección: no la rearmes una y otra vez.
  • Oyes petardeos o explosiones al intentar encender.
  • Notas olor a gas: no acciones aparatos ni interruptores. Sal a un lugar seguro y llama desde fuera a urgencias de tu distribuidora; ante peligro inmediato, al 112. Ventila o cierra la llave solo si puedes hacerlo sin exponerte ni retrasar la salida.

Reparación de calderas

La caldera pierde presión

La presión del circuito de calefacción baja repetidamente o queda por debajo del intervalo en frío indicado en el manual.

Puede ser

  • Una fuga en la instalación: radiadores, llaves, purgadores o tuberías.
  • Descarga por la válvula de seguridad: puede estar relacionada con un aumento excesivo de presión, el vaso de expansión, el llenado o la propia válvula. Hay que comprobar la causa.
  • Una fuga dentro de la caldera, en el intercambiador o en la bomba.
  • Tras purgar radiadores puede bajar la presión; el manual determina si hace falta reponer agua y quién puede hacerlo.

Compruébalo sin riesgo

  • Busca manchas o gotas bajo la caldera, en los radiadores y en sus llaves.
  • Mira si gotea el tubo de descarga de la válvula de seguridad, que suele salir por debajo de la caldera.
  • Anota la presión con el circuito frío. Repón agua únicamente si el manual permite hacerlo al usuario y siguiendo su procedimiento; no rellenes repetidamente para compensar una pérdida.

Para y llámanos si

  • Tienes que rellenar con frecuencia. Un circuito cerrado no debería perder agua.
  • La presión supera el intervalo del manual, cambia mucho entre frío y caliente o la válvula descarga agua.
  • Ves agua saliendo de la propia caldera.

Reparación de calderas

No sale agua caliente, pero la calefacción funciona

Los radiadores calientan, pero el agua del grifo sale fría o tibia.

Puede ser

  • Problema en la válvula de tres vías, si el modelo la incorpora: dirige el circuito primario hacia calefacción o producción de agua caliente.
  • Sensor de caudal que no detecta que has abierto el grifo.
  • Intercambiador de placas obstruido por suciedad o cal.
  • Poco caudal en ese grifo: aireador sucio o una llave de paso medio cerrada.

Compruébalo sin riesgo

  • Abre bien un grifo de agua caliente: algunas calderas no arrancan con caudales muy bajos.
  • Comprueba si sucede también en otros grifos; así distingues un fallo localizado de uno que afecta al conjunto del agua caliente.
  • Comprueba que el modo de agua caliente está activado y la temperatura bien ajustada.

Para y llámanos si

  • No hay agua caliente en ningún grifo aunque la caldera tenga gas y presión.
  • El agua sale muy caliente y fría a ratos.

Reparación de calderas

Radiadores fríos o que calientan poco

Algunos radiadores no calientan, o calientan solo por abajo o solo por arriba.

Puede ser

  • Aire en el circuito: puede dejar fría la parte alta del radiador, especialmente si hay gorgoteo.
  • Llave del radiador o cabezal termostático cerrado o agarrotado.
  • Circulación insuficiente o depósitos internos pueden dejar zonas frías; el tacto del radiador no identifica por sí solo la causa.
  • Instalación desequilibrada: los radiadores más alejados calientan menos.
  • Bomba de circulación débil o presión baja.

Compruébalo sin riesgo

  • Si el procedimiento de tu instalación permite purgar al usuario, hazlo con la calefacción apagada y el radiador frío. Revisa después la presión según el manual.
  • Comprueba la posición de la llave o del cabezal termostático sin forzar elementos agarrotados.
  • Comprueba que el termostato de ambiente está pidiendo calor y que tiene pilas.

Para y llámanos si

  • Varios radiadores siguen fríos después de purgar.
  • La caldera funciona, pero el calor no llega a la casa.

Reparación de calderas

La caldera hace ruidos

Golpes, burbujeo, silbidos o un zumbido que antes no estaba.

Puede ser

  • Burbujeo: aire en el circuito o presión baja.
  • Golpes o chasquidos al calentar pueden deberse a dilatación, circulación o depósitos; requieren contexto para distinguir la causa.
  • Zumbido o vibración: pueden intervenir la bomba, el ventilador o sus fijaciones, sin que el sonido confirme desgaste.

Compruébalo sin riesgo

  • Anota la presión en frío y dónde se oye el burbujeo. Si el manual permite purgar radiadores, espera a que estén fríos y sigue su procedimiento.
  • Fíjate en cuándo suena: al encender, al calentar agua o todo el rato. Ayuda mucho al diagnóstico.

Para y llámanos si

  • Oyes petardeos o explosiones al encender.
  • El ruido va a más o la caldera empieza a bloquearse.

Reparación de calderas

Gotea agua por debajo de la caldera

Hay agua en el suelo o cae de algún tubo bajo la caldera.

Puede ser

  • En una caldera de condensación, el tubo de condensados expulsa agua. Es normal si va a un desagüe y no lo es si gotea fuera.
  • La válvula de seguridad descarga por exceso de presión.
  • Una junta o un racor con fuga en las conexiones de abajo.
  • Una fuga interna en el intercambiador o la bomba.

Compruébalo sin riesgo

  • Mira de qué tubo sale el agua y si gotea siempre o solo al calentar.
  • Revisa la presión del manómetro.
  • Observa el origen desde una zona seca, sin abrir la carcasa ni tocar tubos, cables o partes mojadas.

Para y llámanos si

  • El agua sale de dentro de la caldera.
  • Hay agua cerca de enchufes o cables: no toques la zona mojada. Desconecta desde el cuadro solo si está seco y puedes acceder sin riesgo; solicita asistencia.

Reparación de calderas

Aire acondicionado

El aire acondicionado no enfría o enfría poco

Sale aire, pero no frío o no lo bastante, y la habitación no baja de temperatura.

Puede ser

  • Filtros sucios que frenan el paso del aire.
  • Modo o temperatura mal configurados: ventilación, deshumectación o una consigna alta.
  • Carga de refrigerante insuficiente, que exige comprobar fugas y otras incidencias del circuito; el síntoma no confirma falta de refrigerante.
  • Unidad exterior sucia, tapada o sin espacio para ventilar.
  • Fallo del ventilador exterior, del condensador de arranque o del compresor.

Compruébalo sin riesgo

  • Pon el modo frío y una temperatura 3 o 4 grados por debajo de la de la habitación.
  • Con el equipo detenido, revisa únicamente los filtros accesibles al usuario según el manual. Lávalos solo si son lavables y con el método indicado; déjalos secar antes de colocarlos.
  • Desde un lugar seguro y sin tocar ni acceder a la unidad exterior, observa si hay obstáculos o un comportamiento anormal del ventilador.

Para y llámanos si

  • Ves hielo en los tubos o en la unidad.
  • La unidad exterior no arranca o zumba sin girar.
  • Tras una recarga vuelve a enfriar poco: hace falta diagnóstico del circuito y del caudal de aire, no otra recarga sin comprobar la causa.

Reparación de aire acondicionado

Gotea agua la unidad interior

Caen gotas de la unidad de la pared o hay humedad en la pared bajo ella.

Puede ser

  • Desagüe de condensados obstruido por suciedad.
  • Bandeja de recogida llena o mal asentada.
  • Filtros muy sucios: la batería se hiela y al deshelarse desborda.
  • Tubo de desagüe sin pendiente suficiente.
  • Bomba de condensados averiada, si el equipo la tiene.

Compruébalo sin riesgo

  • Revisa los filtros accesibles con el equipo detenido; limpia o sustituye según el manual y no laves filtros que no sean lavables.
  • Observa el extremo visible del desagüe solo si está accesible desde un lugar seguro; anota si está doblado, tapado o sumergido, sin desmontarlo.
  • Si hay bomba de condensados, escucha si funciona.

Para y llámanos si

  • Sigue goteando con los filtros limpios.
  • El agua cae sobre un enchufe u otro aparato: no toques la zona mojada. Desconecta desde un cuadro seco únicamente si el acceso es seguro y solicita asistencia.

Reparación de aire acondicionado

No enciende o no responde al mando

El equipo no hace nada al pulsar el mando, o se enciende y se apaga solo.

Puede ser

  • Pilas del mando gastadas o receptor del equipo sin señal.
  • Magnetotérmico o diferencial del aire disparado en el cuadro.
  • Protección por temperatura exterior extrema o fallo de comunicación entre unidades.
  • Avería en la placa electrónica o en la alimentación.

Compruébalo sin riesgo

  • Cambia las pilas del mando y apunta directamente al equipo.
  • Observa si ha disparado una protección del cuadro, sin rearmarla ni abrir tapas. Anota qué protección está bajada para el profesional.
  • Usa un botón manual solo si el manual lo identifica como control de usuario y no hay una protección disparada, olor a quemado o agua cerca de componentes eléctricos.
  • Anota qué luz parpadea y la secuencia exacta; su significado depende del modelo y de su manual.

Para y llámanos si

  • Ha disparado el magnetotérmico o el diferencial asociado al equipo: no lo rearmes para probar.
  • Huele a quemado.

Reparación de aire acondicionado

Huele mal al encenderlo

Olor a humedad, a cerrado o a vinagre en cuanto arranca el aire.

Puede ser

  • Filtros y batería con polvo, humedad y moho.
  • Agua estancada en la bandeja de condensados.
  • Un desagüe que devuelve olores.

Compruébalo sin riesgo

  • Con el equipo detenido, limpia los filtros accesibles según el manual. Usa agua solo si son lavables y deja que se sequen antes de colocarlos.
  • Al terminar de usarlo, deja el ventilador unos minutos o usa la función de secado si la tiene.

Para y llámanos si

  • El olor sigue con los filtros limpios: conviene revisar batería, turbina, bandeja y desagüe para localizar su origen y decidir la limpieza necesaria.
  • Huele a quemado o a plástico caliente: apágalo.

Mantenimiento de aire acondicionado

Hace ruido o vibra

Zumbidos, golpeteos o vibraciones en la unidad interior o en la exterior.

Puede ser

  • Soportes o tornillos flojos en la unidad exterior.
  • Ventilador o turbina sucios o desequilibrados.
  • Hielo acumulado en la unidad interior.
  • Un problema del compresor o de sus soportes puede producir ruido, pero el sonido no demuestra desgaste.

Compruébalo sin riesgo

  • Observa desde un lugar seguro, sin acercarte a las aspas ni subir a la fachada, si hay hojas u objetos junto al ventilador.
  • Comprueba que no hay nada apoyado sobre la unidad exterior.

Para y llámanos si

  • El ruido es metálico o va a más.
  • La unidad exterior vibra con fuerza.

Reparación de aire acondicionado

Se forma hielo en los tubos o en la unidad

Escarcha en los tubos de cobre o en la batería de la unidad interior.

Puede ser

  • Carga de refrigerante insuficiente, que exige comprobar fugas y otras incidencias del circuito; el síntoma no confirma falta de refrigerante.
  • Filtros muy sucios o ventilador interior que gira lento.
  • Uso en modo frío con temperaturas exteriores bajas.

Compruébalo sin riesgo

  • Apaga el equipo y deja que se deshiele.
  • Revisa los filtros accesibles según el manual, con el equipo detenido. No retires el hielo con herramientas ni calor; si persiste, no fuerces el funcionamiento.

Para y llámanos si

  • El hielo reaparece: hay que distinguir falta de caudal de aire, condiciones de uso y fallos del circuito frigorífico; no confirma falta de gas.

Reparación de aire acondicionado

En invierno calienta poco (bomba de calor)

Con frío intenso tarda mucho en calentar o se para cada cierto tiempo.

Puede ser

  • Desescarche: el equipo puede interrumpir temporalmente la calefacción para retirar escarcha de la unidad exterior, incluso sin helada ambiental.
  • Filtros sucios.
  • Falta de refrigerante.
  • Un equipo pequeño para la estancia.

Compruébalo sin riesgo

  • Una pausa con vapor exterior puede corresponder al desescarche. Anota su duración y si después recupera la calefacción; compáralo con el manual.
  • Comprueba modo calor y consigna. Revisa los filtros accesibles según el manual; solo lava los lavables. Evita pérdidas de calor sin obstruir la ventilación necesaria.

Para y llámanos si

  • No calienta nada aunque no esté desescarchando.
  • La unidad exterior está cubierta de hielo todo el tiempo.

Reparación de aire acondicionado

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